Rosés et Berdié Gourmet
Since 2020
Política de Devolución y Portes
De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 7 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra en productos no perecederos. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Rosés et Berdié abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico rosesetberdiegourmet@gmail.com o mediante whatsapp al teléfono 690362826.
En el caso de que en el momento de la entrega el producto sea defectuoso o que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico rosesetberdiegourmet@gmail.com o mediante whatsapp al teléfono 690362826. Una vez comprabado que el producto es realmente defectuoso o se encuentra en mal estado Rosés et Berdié hará la devolución íntegra a través del mismo medio con el que se abonó el pedido.